+7 (499) 430-01-95
Заказать подбор тура

Турция. Вопросы и ответы.

Турция. Вопросы и ответы.2021-07-15T14:55:15+03:00
Важная информация2021-07-15T14:47:39+03:00

При въезде в Турцию некоторых туристов могут выборочно обязать пройти ПЦР-тестирование. После взятия образцов туристы смогут проследовать в конечный пункт своего назначения. В случае положительного результата теста, лечение будет проводиться в соответствии с протоколом Министерства здравоохранения по COVID-19. Находившиеся в тесном контакте с людьми с положительными результатами теста будут помещены под карантин сроком в 14 дней по указанным ими адресам. В случае отрицательного результата ПЦР-теста по прошествии 10 дней, карантин будет отменён.

Будет ли карантин по возвращению?2021-07-15T14:46:13+03:00

Граждане России, которые прибывают из-за рубежа любым видом транспорта, должны сдать ПЦР-тест на коронавирус и передать результаты в Роспотребнадзор через Госуслуги. Тест нужно сдать в течение 3 календарных дней с даты прибытия (включая эту дату). Оставайтесь на самоизоляции, пока не получите отрицательный тест. Если у вас есть действующий электронный сертификат вакцинированного или переболевшего на Госуслугах, то после прибытия в Россию вы можете указать данную информацию при загрузке результатов. При этом ПЦР-тест сдавать не требуется. Иностранным гражданам не ранее чем за 72 часа и не позднее чем за 48 часов перед возвращением в РФ необходимо сдать тест на COVID-19.

Подробнее:

— гражданам Российской Федерации, прибывающим на территорию РФ любым видом транспорта, необходимо заполнить на портале gosuslugi.ru анкету в электронном виде «Регистрация пребывающих в Российскую Федерацию» до вылета в РФ, но не позднее регистрации на рейс. Страницу с QR-кодом необходимо предъявить в аэропорту прибытия представителям Роспотребнадзора. Граждане, также могут заполнить анкету в самолете и отдать ее в аэропорту представителям Роспотребнадзора;
— в течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию РФ необходимо пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и предоставить результаты в Роспотребнадзор через Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru/400705/1/form). Если у вас есть действующий электронный сертификат вакцинированного или переболевшего на Госуслугах, то после прибытия в Россию вы можете указать данную информацию при загрузке результатов. При этом ПЦР-тест сдавать не требуется.

— до получения результатов на COVID-19 необходимо соблюдать режим самоизоляции по месту жительства (пребывания).

Будет ли карантин по прибытии в Турцию?2021-07-15T14:45:20+03:00

Туристы, которые посещали Афганистан, Бангладеш, Бразилию, ЮАР, Индию, Непал, Пакистан или Шри-Ланку за последние 14 дней до прибытия в Турцию, должны предъявить справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус на английском языке, сделанным не ранее чем за 72 часа до предположительного времени прохождения паспортного контроля в Турции. По прибытии им придется соблюдать двухнедельный карантин.

Если тест перед вылетом покажет положительный результат, то будет ли осуществлен возврат денежных средств (ведь бронь была до ввода в силу новых правил)?2021-07-15T14:44:59+03:00

При наличии страховки от невыезда (возврат зависит от решения страховой компании). С расширенными страховками можно ознакомиться здесь.

На результате ПЦР-теста, который я получил, не указано время сдачи. У меня возникнут из-за этого проблемы?2021-07-15T14:44:28+03:00
Да, так как правилами предписано сдавать тест максимум за 72 часа до вылета, то указание времени сдачи теста является важной и необходимой информацией. Обращаем ваше внимание, что авиакомпания имеет право отказать вам в посадке на рейс, если на предъявленном вами документе не указано время, когда вы сдавали тест.
Тест нужен в распечатанном виде или можно показать с телефона?2021-07-15T14:44:05+03:00

В распечатанном или электронном виде. Наличие QR-кода на результате теста является обязательным. Результат теста необходимо взять с собой и предъявлять по месту прибытия в Турцию.

На каком языке должен быть результат теста?2021-07-15T14:43:46+03:00

Результат должен быть на русском или английском языке (рекомендуем предоставлять на английском).

Можно ли сдать тест по прилёту в Турцию?2021-07-15T14:43:10+03:00

Нет.

Детям тоже нужно сдавать ПЦР-тест?2021-07-15T14:42:39+03:00

Детям от 0 до 5 лет тест не требуется. С 6 лет тест нужен.

Нужно ли сдавать ПЦР-тест для поездки в Турцию?2021-07-15T14:40:46+03:00

Отрицательный ПЦР-тест не потребуется для туристов, прибывающих в Турцию, которые полностью вакцинированы от коронавируса и имеют при себе подтверждающее свидетельство на английском языке с QR-кодом (признаются все вакцины, одобренные Всемирной Организацией Здравоохранения, в том числе две российские вакцины — Cпутник V и ЭпиВакКорона). Вакцинация должна быть полностью завершена не позднее чем за 14 дней до поездки в Турцию.

Для невакцинированных туристов необходима справка с отрицательным результатом ПЦР-теста. Тест должен быть сделан не более, чем за 72 часа до предположительного времени прохождения паспортного контроля в Турции. Записаться на ПЦР-тест можно с помощью TUI, написав на info@allinclusive.su

Либо справка с результатами экспресс-теста на антигены к коронавирусу, который был проведен не ранее чем за 48 часов до прибытия в Турцию.

Перед вылетом нужна онлайн-регистрация на сайте Минздрава Турции?2021-07-15T14:37:00+03:00

Туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики. Сделать это можно будет по ссылке https://register.health.gov.tr/ за 72 часа до вылета. После заполнения формы будет сформирован персональный HES-код, который турист сможет предъявлять в ходе своей поездки и при заселении в отель Турции.

При заполнении формы нужно будет указать на английском языке: имя, фамилию, номер паспорта, адрес электронной почты, телефон, национальность, данные рейса, адрес временного проживания в Турции, страны, которые турист посещал в течение 10-дней до прибытия в Турцию. Вся эта информация будет зашифрована в HES-коде.

  • 1. В аэропорту вылета, еще до посадки на рейс, пассажирам несколько раз бесконтактно измерят температуру, а значит риск, что рядом с вами будет сидеть человек с симптомами схожими с ОРВИ, минимален. Туриста с подобными симптомами не допустят на борт.

  • 2. На борту самолета все пассажиры заполняют анкеты, где указывают номер своего посадочного места и адрес пребывания в Турции. Чтобы в случае, если у кого-то из пассажиров будет в последствии выявлено заболевание, установить его соседей и проверить состояние их здоровья (два ряда спереди, два ряда сзади и два боковых кресла от пассажира с выявленным заболеванием).

  • 3. По прибытии в Турцию всем туристам в аэропорту до прохождения паспортного контроля повторно бесконтактно измеряют температуру с помощью термальных камер. Пассажирам с повышенной температурой будет необходимо пройти обследование и сдать анализ ПЦР на определение COVID-19. Тестирование проводится бесплатно. Результат теста будет получен в течение 30 минут – максимум 2 часов. Если время ожидания затянется, туристу будет обеспечен индивидуальный и бесплатный трансфер в отель.

    Вопреки утверждениям ряда СМИ, пассажиры, сидящие на местах рядом с выявленным больным COVID-19, не подлежат «автоматическому» карантину. Практика белорусских и украинских туристов показывает следующее: им просто предложат пройти бесплатное тестирование на коронавирус.

    В случае отрицательного теста, турист, сидевший рядом с больным, сможет продолжить свой обычный отдых. Его не будут подвергать карантину. Если турист прилетел на отдых с семьей, и у остальных членов семьи нет температуры, они поедут в свой отель вместе со всеми прибывшими.

  • 4. Если ваш тест на коронавирус отрицательный:

    Вам будут даны рекомендации врача, но при этом вы сможете продолжать отдых в отеле с семьей без ограничений.

    Если при отрицательном результате теста у вас будет оставаться симптоматика заболевания, то по решению врача или вас могут направить в больницу под наблюдение, также может быть назначено повторное тестирование и/или дополнительные обследования. Повторное тестирование может быть бесплатным или платным (в зависимости от ситуации), ориентировочная стоимость 10-15 евро.

  • 5. Если ваш тест на коронавирус положительный:

    Страховая компания оплачивает проведенное тестирование, пребывание в больнице в ожидании результатов теста и дальнейшее лечение по назначению врача.

    Вас могут госпитализировать по рекомендации врача, либо при легком течении вы будете находиться в карантинной зоне отеля до полного выздоровления. Лечение проводится до улучшения состояния и получения отрицательных результатов тестирования на коронавирус. При госпитализации туриста страховая компания покрывает лечение и тестирование. После выписки вы можете продолжить свой отдых, если он еще не истек. Если срок путешествия истек, стоимость вашего обратного билета на родину возместит страховая компания при наличии страховки от невыезда.

    Лица, сопровождающие туриста с подтвержденным COVID-19, будут также транспортированы в больницу для тестирования или же тесты будут взяты у них в отеле. Семья заболевшего должна находиться в карантинной зоне отеля на момент тестирования и до получения результатов. При отрицательном результате они могут оставаться под наблюдением, но при этом продолжать свой отдых без ограничений.

  • 6. При выявлении у туриста во время отдыха COVID-19, помимо его семьи, будут также выявляться люди, контактировавшие с ним во время перелета. Все они пройдут бесплатное тестирование. До получения результатов теста на COVID-19 они должны будут находиться в больнице или на самоизоляции в отеле, где их обеспечат всем необходимым. Дополнительно оплачивать услуги отеля не потребуется, так как стоимость проживания уже оплачена при покупке тура. В зависимости от результата теста повторяется сценарий, прописанный в пунктах 4 и 5.

    В Турции в крупных отелях, получивших Сертификат «Безопасный туризм», выделено крыло, этаж или корпус для возможного размещения туристов, заболевших в легкой форме. В небольших отелях под эти цели зарезервированы несколько отдельно расположенных номеров. Также там предусмотрено соответствующее обслуживание, чтобы люди на карантине не посещали общие места. За проживание в карантинной зоне также не придется доплачивать, так как это условие прописано в программе «Безопасный туризм», разработанной Министерством культуры и туризма Турции.

  • 7. В случае если туристам, находящимся на карантине, потребуется медицинская помощь, не связанная с диагностикой и лечением коронавируса (травмы, острая зубная боль, иные заболевания и т.д.), помощь будет оказана в полном объеме в соответствии с условиями договора страхования медицинских расходов при выезде за границу.

  • 8. Если вы плохо почувствуете себя на отдыхе, и болезнь будет протекать с симптомами, похожими на симптомы коронавируса, обратитесь в страховую компанию за медицинской помощью и проинформируйте отельного гида либо TUI24. Вас и вашу семью (спутников) направят в больницу для тестирования. При подтверждении диагноза COVID-19, тест и последующее лечение оплачивается страховой компанией. При отрицательном – вы оплачиваете услуги (транспорт из больницы до отеля + тест) за счет собственных средств, расходы на лечение выявленного заболевания (не COVID-19) покрываются страховой компанией.

  • 9. Наша рекомендация: приобретайте расширенную медицинскую страховку и страховку от невыезда. Если во время поездки вы с близкими окажетесь на карантине с положительным результатом теста на COVID-19 и вынужденно пропустите свой обратный рейс, страховая компания возместит расходы, связанные с приобретением билетов для возвращения к постоянному месту жительства, включая расходы на их переоформление. Страховка стоит недорого и спасает вас от значительно больших трат и забот.

Go to Top